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「世界の終わりだ」 KFCのチキンが消えてパニックになった原因は...

2018年2月19日（月）16時50分
ニューズウィーク日本版ウェブ編集部

SNSに溢れる怒りの声

フライドチキン屋でフライドチキンがなくなる事態に、多くの人々が呆れ、怒りをあらわにしている。ある客はこの状況を「世界の終わり」と冗談交じりに嘆いた。

KFCはSNSで噴出する怒りに専用窓口で対応している。「ブラッドフォードのグリーンゲーツ店が閉まっているのはなぜですか？　子供との約束を守るために、それから20分も運転し（他の店舗に行かなければならなかった）ました」というツイートに対し、こう返信した。

「こんにちは。私たちは店舗に新鮮なチキンを届けていますが、残念なことに今日は配送に問題がありました。我々はすべてのメニューが揃わない状態で営業することには消極的です。大変申し訳ありませんが、カーネル・サンダースは解決のために努力しております」

行ける限りのKFCに行って、その全部が休業だったことにショックを受けた客もいた。「これは納得できない。理由を教えて」とツイッターに投稿。KFCの広報は、「我々は品質に妥協することはありません。そのため、イギリス国内の一部店舗を閉鎖、メニュー数を減らしたり、週末の営業時間を短縮するなどの対応を取っています」と説明した。

KFCのチキンは、多くの人を魅了してやまない。有名なところでは、ドナルド・トランプ米大統領。元部下が執筆した暴露本『Let Trump Be Trump』（トランプにはトランプらしくやらせておけ）には、ケンタッキーが、トランプの乗る飛行機の機内食に常備された『4大食品群』の一角を構成していたと書かれている。

これほどまでに、人々を惹きつけるフライドチキン。秘伝の11種類のハーブとスパイスで味付けされているというが、「中毒性」という名のスパイスも配合されていそうだ。

【参考記事】ビッグマック×2、フィレオフィッシュ×2、チョコレートシェイク！　トランプの定番は2420キロカロリー

ケンタッキー、去年もやらかしていた

KFCはつい先日にも炎上騒ぎを起こしている。今回のようなチキンの品切れではなく、広告に関するもの。2月1日付けの英テレグラフで、「2017年に視聴者を最も不愉快にさせたCMランキング」でKFCがトップだったと報じられた。

イギリスの広告基準協議会（ASA）が発表したこのランキング。問題となったKFCのCMは、主役の鶏がノリの良い音楽に合わせてダンスしながら、自ら屠殺場に向かうというもの。

ベジタリアン（菜食主義者）やビーガン（完全菜食主義者）に不快感を与え、子供にもよくない。何よりも「鶏に失礼」だとして、寄せられた苦情の数は755件にも達した。

悪い話だけじゃなく、カナダのKFCでは1月からビットコイン決済を可能にするなど、ポジティブなニュースもある。それでも今回のチキンの配送ミスは致命的だろう。チキンを取ったらただのケンタッキー。チキンがなければ何も始まらない。

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