プレスリリース

11月1日、大阪梅田の商業施設「HEP FIVE」に免税手続き一括カウンター（TAX-FREE COUNTER）を開設しました～訪日外国人旅行者の更なる利便性向上を目指して～

2024年11月05日（火）16時15分
阪急阪神不動産株式会社と阪急阪神ビルマネジメント株式会社は、訪日外国人旅行者の利便性向上を図るため、11月1日（金）、大阪梅田を代表する商業施設の一つである「HEP FIVE」に「免税手続き一括カウンター（TAX-FREE COUNTER）」を設置しました。
本年9月の訪日外客数は2,872,200人となり、8か月連続で同月過去最高を記録しました※1。そして2025年4月に開幕する大阪・関西万博を控えて、更なる訪日外国人旅行者の増加が見込まれています。
こうした背景を受けて、増加する訪日外国人旅行者の利便性向上を図ることを目的として「免税手続き一括カウンター（TAX-FREE COUNTER）」を設置しました。なお、阪急阪神ホールディングスグループのショッピングセンター（百貨店部分を除く）への設置は初めてです。
この「免税手続き一括カウンター」の設置により、訪日外国人旅行者は複数店舗での購入分を合算し、同カウンターで免税手続きが可能となるため、店舗ごとでの煩雑な手続きから解放され、スムースにお買い物ができる一方、各店舗のスタッフにとっても、免税処理の負担を軽減することができます。
今後は、免税手続きを一括して行うことで蓄積したデータの活用により購買傾向を分析し、より一層、訪日外国人旅行者の誘致に活かしていくなど、大阪梅田エリアが「国際観光拠点」を目指していくうえで重要な役割を担う場所として同カウンターを機能させていくと共に、他ショッピングセンターへの導入も進めてまいります。
「免税手続き一括カウンター（TAX-FREE COUNTER）」の概要は次のとおりです。
※1：JNTO日本政府観光局の2024年10月16日付プレスリリースより
画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/416142/img_416142_1.jpg

■免税手続き一括カウンター「～TAX-FREE COUNTER～」概要
開始日：2024年11月1日（金）
場所：HEP FIVE 地下1階 シースルーエレベーター前
営業時間：11：00～21：00
申請期間：ご購入当日限り
ブース数：3席（最大4席）
対応言語：常時2～3名のスタッフが英語・中国語等で対応
対象店舗数：
43店舗（2024年11月1日時点）
※今後順次対象店舗が加わり、2025年3月末頃までに80店舗以上が対象となる見込みです。
なお、「免税手続き一括カウンター」に委託せず、店舗個別で免税手続きを実施する店舗がありますので、HEP FIVE全体で2025年3月末頃までに免税手続きに対応する店舗は、合計100店舗以上となる見込みです。
※免税対象店舗の詳細はHP（ https://www.hepfive.jp/ ）をご覧ください。
画像2: https://www.atpress.ne.jp/releases/416142/img_416142_2.jpg


阪急阪神不動産株式会社 https://www.hhp.co.jp/

阪急阪神ビルマネジメント株式会社 https://www.hhbm.hankyu-hanshin.co.jp/

リリース https://www.hankyu-hanshin.co.jp/release/docs/4ced3644ea9f89b17a0c1c01bd63ce71842cdb33.pdf

発行元：阪急阪神ホールディングス
大阪市北区芝田1-16-1


詳細はこちら
プレスリリース提供元：＠Press
あわせて読みたい
ニュース速報

ビジネス

フジＨＤ、旧村上系がサンケイビル買収検討　情報リス
2026.01.07

ビジネス

サムスン電子、従業員報酬向けに自社株17.3億ドル
2026.01.07

ビジネス

百貨店、バレンタイン商戦で物価高対策に腐心　チョコ
2026.01.07

ビジネス

中国万科、利払い条件変更で金融機関と合意　四半期ご
2026.01.07
ニュース速報一覧
あわせて読みたい
MAGAZINE
特集：AI兵士の新しい戦争
特集：AI兵士の新しい戦争
2026年1月13日号（1/ 6発売）

ヒューマノイド・ロボット「ファントムMK1」がアメリカの戦場と戦争をこう変える

メールマガジンのご登録はこちらから。
人気ランキング
  • 1
    【クイズ】本州で唯一「クマが生息していない県」はどこ？【2025年の話題クイズ5選】
  • 2
    【クイズ】世界で唯一「蚊のいない国」はどこ？【2025年の話題クイズ5選】
  • 3
    日本も他人事じゃない？ デジタル先進国デンマークが「手紙配達」をやめた理由
  • 4
    「見ないで！」お風呂に閉じこもる姉妹...警告を無視…
  • 5
    トランプがベネズエラで大幅に書き換えた「モンロー…
  • 6
    「悪夢だ...」バリ島のホテルのトイレで「まさかの事…
  • 7
    若者の17％が就職できない？...中国の最新統計が示し…
  • 8
    マドゥロ拘束作戦で暗躍した偵察機「RQ-170」...米空…
  • 9
    眠る筋力を覚醒させる技術「ブレーシング」とは？...…
  • 10
    「グリーンランドにはロシアと中国の船がうじゃうじ…
  • 1
    前進するロシア、忍び寄る限界...勝者に見えるプーチン、その先は袋小路か
  • 2
    【クイズ】本州で唯一「クマが生息していない県」はどこ？【2025年の話題クイズ5選】
  • 3
    中国軍の挑発に口を閉ざす韓国軍の危うい実態　｢沈黙｣は抑止かそれとも無能？
  • 4
    「腸が弱ると全身が乱れる」...消化器専門医がすすめ…
  • 5
    眠る筋力を覚醒させる技術「ブレーシング」とは？...…
  • 6
    【クイズ】世界で唯一「蚊のいない国」はどこ？【202…
  • 7
    ウクライナ水中ドローンが、ロシア潜水艦を爆破...「…
  • 8
    アジアの豊かな国ランキング、日本は6位──IMF予測
  • 9
    マイナ保険証があれば「おくすり手帳は要らない」と…
  • 10
    アメリカ、中国に台湾圧力停止を求める
  • 1
    日本がゲームチェンジャーの高出力レーザー兵器を艦載、海上での実戦試験へ
  • 2
    90代でも元気な人が「必ず動かしている体の部位」とは何か...血管の名医がたどり着いた長生きの共通点
  • 3
    ウクライナ水中ドローンが、ロシア潜水艦を爆破...「史上初の攻撃成功」の裏に、戦略的な「事前攻撃」
  • 4
    アジアの豊かな国ランキング、日本は6位──IMF予測
  • 5
    人口減少が止まらない中国で、政府が少子化対策の切…
  • 6
    日本の「クマ問題」、ドイツの「問題クマ」比較...だ…
  • 7
    「腸が弱ると全身が乱れる」...消化器専門医がすすめ…
  • 8
    『SHOGUN 将軍』の成功は嬉しいが...岡田准一が目指…
  • 9
    「勇気ある選択」をと、IMFも警告...中国、輸出入と…
  • 10
    前進するロシア、忍び寄る限界...勝者に見えるプーチ…
トランプ2.0記事まとめ
Real
CHALLENGING INNOVATOR
Wonderful Story
MOOK
ニューズウィーク日本版別冊
ニューズウィーク日本版別冊

好評発売中