＜長く続いた「投函」の風景が変わる。配送の分担が進むなかで、郵便の役割はどこへ向かうのか？＞
デンマークの国営郵便ポストノルドが、2025年12月30日をもって手紙の配達サービスを終了した。
デジタル化の急速な進展を背景に、同社の手紙の取扱量は00年から90％以上減少していた。小包の配送サービスは今後も継続されるが、400年間続いた郵便の伝統が幕を下ろすのに伴い、街角の赤い郵便ポスト1500基が撤去され、1500人以上の雇用が削減される見込みだ。
デンマーク政府の関係者は、配達サービスの終了は「感情的な意味合い」が大きく、実務上の影響はないとしている。実際、今後も民間宅配業者ダオを通じて国内で手紙を送ることは可能だが、利用者はダオの店舗に出向いて投函するか、追加料金を払い集荷を依頼する必要がある。
首都コペンハーゲンにあるエニグマ郵便・電気通信・通信博物館のマグヌス・レストフテ館長は「物理的な郵便に戻るのは難しい」と語る。「デンマークは世界有数のデジタル化先進国なのだから」
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