87％の人が「仕事が嫌い」 だから私は「働き方実験」を始めた

2人の人間が同じようなスキルを持っていて、同じ仕事を似たような環境でしているのに、両者の報酬には著しい差があるといった話をよく聞く。そこで私は、あるフリーランスの仕事を依頼されて日給をどのくらい欲しいかと聞かれたときに、「（他の人と比較した基準ではなく）純粋に私がどれくらいの価値を生み出すかを基準に、金額を見積もってほしい」とお願いした。

その後、何度かこの方針で臨んだのだが、うまくいったのは雇用主との間に良好な関係が築けた職場だけだった。会社が私を公平に扱ってくれると信じられ、納得のいく報酬が与えられる場合のみ、私は全力で仕事に取り組んだ。そのほうがずっと安心して働けるし、労働の供給者と雇用主のマッチングもうまくいく。しかしながら、いまだ大多数のビジネスでそのような関係が築けていないのが現状だ。

意欲を失う主な原因は「つながり」不足

実験では、それまでトライしてこなかったような新しいタイプの仕事に挑戦したときの気づきが大きかった。牧場での乳搾り、芸術鑑賞のガイド、英国のテレビドラマ『ダウントン・アビー』のエキストラなど。純粋に実験のために行った仕事だったが、これらを通してある重要なファクターが明らかになった。

それは「つながり」である。世界の87％の労働者が意欲を失っている主な原因は「つながり」の不足なのだ。人との、仕事との、また組織との「つながり」だ。「つながり」が深まれば、生産性も高まる。シンプルな論理だ。

あるバーベキューパーティーで、プロジェクト全体に影響を与える出会いがあった。10年間同じ仕事をしているある人物に会ったのだが、彼は自分の仕事のすべてを毛嫌いしていた。私に話してくれたところによると、彼が任されていた仕事は膨大なペーパーワークで、それらは彼の人間としてのスキルや潜在能力を生かせるものではなかった。

彼は、仕事と適切な「つながり」を持つための個人的な資質を、内に備えてはいたのだ。それを職場で生かせられれば、彼はもっとダイレクトに組織に貢献できたはずだった。彼自身ももっと仕事に満足できただろうし、職場を素晴らしい場所だと周囲に言いふらすだろう。

1年間のプロジェクトの終わり頃に、彼に再会した。私は彼に、自らの行く道は自分で拓けること、そのためにはリスクを恐れないことなどを伝えた。結局のところ私たちは、収入が保証されているという理由だけで、意にそぐわない仕事やクライアントとの付き合いを続けている。ポジティブな変化を起こすには、変えるための行動を起こす覚悟が必要だ。