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「登山」「古代遺跡」「辛い料理」「シャークダイビング」キーワードだけで次の旅行先を探そう！

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2016年6月23日（木）11時00分

　こうした状況を反映し、同社のカスタマーサービスセンターでは24時間、日本語や英語、中国語をはじめ、40カ国語以上の言語で対応している。今後もスタッフを随時増員してく予定だという。

　また通常のホテルに加えて、ゲストハウスや旅館など、30種類の宿泊施設を紹介している点もブッキング・ドットコムの特徴といえる。世界中のユーザーに対して多様な選択肢を提案し、簡単に予約できるシステムを構築したことが、世界最大の規模へと成長した要因のひとつといえるだろう。

興味に合わせて「理想の旅先」を提案する新ツール

　そんなブッキング・ドットコムが今春から大幅にリニューアルして公開したのが、冒頭で紹介した革新的なツール「パッション・サーチ（旅先検索）」（現在はPCでのみ利用可能）だ。

　例えば、予約サイトの検索窓から「スカイダイビング」などのテーマを選び、行きたい国や地域の名前を入力して検索。すると、革新的なアルゴリズムを駆使して、世界中のブッキング・ドットコムユーザーからの2600万件を超えるおすすめ情報を元に、ユーザーが求めている体験に最もふさわしい目的地が表示される（国・地域を入力しない場合は、世界中から目的地が表示される）。

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　試しに「古代遺跡」「辛い料理」で検索（複数のテーマも可能）してみると、ブルーシティーの愛称で有名なインド・ジョードプルや、世界遺産の大足石刻を擁する中国・重慶などが検索結果として現れた（※１）。その中のひとつをクリックすると、宿泊先が検索できるだけなく、ユーザーからのクチコミを反映させたコンテンツも展開される。

　もちろん、日本国内も対象だ。例えば、「サイクリング」「日本」で検索すると、しまなみ街道の起点となる広島・尾道市や、サイクリングロードで知られる山梨・富士河口湖町などがヒットする。

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　興味深いのは、「シャークダイビング」や「独特の雰囲気」「海沿いの散歩」といった細かな、あるいは専門的なキーワードでも検索が可能なこと。実に100項目を超えるテーマが設定されており、複数を組み合わせることも可能だ。また、ユーザーだけでなく、現地情報に詳しいエキスパートたちも情報を提供しているため、情報の信頼性が高い点も安心して利用できる大きな理由となっている。

　これからは「行きたい場所」よりも「体験したいこと」を軸に旅行の計画を練るのが主流になるかもしれない。

Text：西山 亨

※１：2016年６月14日時点。
※２：2015年１月１日～12月31日の期間中（一部除く）、実際にブッキング・ドットコムを利用して日本への旅行を予約した中国人旅行者のデータを元に集計。


世界最大のオンライン宿泊予約サイト
Booking.com（ブッキング・ドットコム）
興味のある旅のテーマから目的地と宿泊先を検索できる新ツール
パッション・サーチ（旅先検索）

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