プレスリリース

情報システム部門の社内問い合わせ課題を解決する生成AIチャットボットトライアルの企業を募集開始!

2025年05月27日(火)10時00分
PSソリューションズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:村松 佑樹)は、生成AI(人工知能)を活用し、社内の情報システム部門(情シス)への問い合わせ対応を効率化するAIチャットボットサービス「with AXヘルプデスク」のトライアル(以下「本トライアル」)を開始しました。
本トライアルは、先着5社限定でご利用いただけるもので、通常10万円の初期費用と15万円の月額費用が、3カ月間無料になるキャンペーンです。
お申込み期限は2025年6月30日までとなっております。

詳細はこちらをご確認ください。
https://itwith.jp/service/#service-ttl09

画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/434262/LL_img_434262_1.png
キャンペーンバナー

■「with AXヘルプデスク」について
「with AXヘルプデスク」は、社内マニュアルやシステム仕様書、FAQ、セキュリティ規程といったドキュメントを学習させた生成AIにより、従業員からの問い合わせに自動で回答するチャットボットサービスです。
従来、情シス担当者が属人的に対応していたPCトラブルや社内ルールに関する問い合わせを、AIが24時間365日対応。これにより、情シス部門の負担軽減、回答スピードの向上、業務効率化を実現します。

画像2: https://www.atpress.ne.jp/releases/434262/LL_img_434262_2.png
with AXヘルプデスク

■「with AXヘルプデスク」が解決する課題
●社内からの問い合わせ対応による通常業務の圧迫
●情シス部門の人員不足と業務の属人化
●PCトラブル時のサポート遅延による業務効率の低下
●社内規程やマニュアルなどの情報検索にかかる時間の浪費


■「with AXヘルプデスク」の特長
●社内ドキュメントの回答が可能:お客様固有のドキュメントを学習する生成AIの環境をご提供
●高い解決率を実現:「IT with」独自の学習システムによりAIチャットボットの高い回答精度を実現
●AI精度改善サポート:AIの精度向上に向けた専門的なサポートを提供

画像3: https://www.atpress.ne.jp/releases/434262/LL_img_434262_3.png
主な機能

■トライアルキャンペーン概要
●対象プラン :with AXヘルプデスク
●募集期間 :2025年6月30日まで
●募集社数 :先着5社
●キャンペーン内容:○初期費用:10万円 → 無料
○月額費用:15万円 → 3カ月間無料
○提供内容:チャットボット専用サイトの提供、
ドキュメント準備マニュアルの提供、
ドキュメント変換・学習、月次レポート
●適用条件 :2025年6月30日までのお申し込み
●有償利用開始 :トライアル終了後、最低契約期間は3カ月
(以降1カ月単位で自動更新)

●ご相談はこちらから
https://itwith.jp/service/#service-ttl09

画像4: https://www.atpress.ne.jp/releases/434262/LL_img_434262_4.png
提供イメージ

■PSソリューションズ株式会社について
PSソリューションズ株式会社は、ソフトバンク株式会社の子会社です。これまで、ソフトバンク株式会社のグループ企業のIT領域やバックオフィス領域の煩雑な業務をサポートしてきました。

その知見を生かして、中小企業向けにITプロフェッショナル集団としてお客様に寄り添いながら、コーポレートIT業務やシステム開発業務をサポートします。

企業運営にとって「コーポレートIT」は必要不可欠です。そのため、情報システム担当者は高品質で迅速なシステム開発と運用を求められ、常に膨大な情報量を処理し、最新技術を活用しなければなりません。

また、情シス担当者は限られた人数で全社員のIT相談を受けるケースも多く、1人当たりの業務負担が大きい傾向にあります。特に、中小企業では情シス担当者が1人しかいない場合や、他業務との兼務としている場合も少なくないため、多くの企業が課題を抱えているのが現状です。

そんな「コーポレートIT担当者」は、業務に大きな責任が伴うなかで相談できる相手がおらず、いつも心に「不安」を抱えています。

私たちは、そのような「コーポレートIT担当者」が「安心」して業務に取り組める環境を実現します。さらに、経営面でのコスト削減や利益拡大に貢献し、お客様の「成長」をサポートします。ITに関するお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。

「ありがとう、助かった!」と、お客様に感謝される存在を目指して、高品質のサービスをご提供します。


【会社概要】
会社名 : PSソリューションズ株式会社
所在地 : 〒105-7511 東京都港区海岸一丁目7番1号
東京ポートシティ竹芝オフィスタワー11F
代表者 : 代表取締役社長 村松 佑樹
資本金 : 1億円(ソフトバンク株式会社100%出資)
ウェブサイト: https://www.pssol.co.jp/


詳細はこちら
プレスリリース提供元:@Press
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