ついにサムスンを切ったアップルの勝算は？

　ほかの企業の製品を排除して「塀で囲んだ庭」をつくり、その中の世界をすべて自社でコントロールするのが、アップルの基本戦略だ。その結果、生み出されるテクノロジーの生態系は、美しくシンプルな半面、極めて閉鎖的な場になる。
このアプローチが裏目に出る場合もある。昨年に、人気の高い地図アプリ「グーグルマップ」をｉＯＳから締め出し、自社の地図アプリに切り替えたところ、不具合が続出。ユーザーの不満を受けて、アップルは謝罪に追い込まれた。

　端的に言えば、アップルはユーザーに対して、外界から閉ざされた原始的な世界で満足することを求める。ユーザーは、アップルが新製品を送り出したり、ソフトウエアをアップデートしたりしたときだけ進化することで納得しなくてはならない。

　アップルは84年のテレビＣＭで、ジョージ・オーウェルの小説『一九八四年』に登場する独裁者に業界の巨人ＩＢＭを重ね合わせ、同社による業界支配への挑戦を宣言した。

　しかし今、アップルこそがすべてを管理したがる専制支配者に見える。
アップルがサムスンに背を向けるという厳しい道を選んだのは、現経営陣なりに勝算があってのことだろう。しかし、この選択の背後には、前ＣＥＯの故スティーブ・ジョブズの影がはっきり見て取れる。

　ライバルに悪態をつき、「塀で囲んだ庭」の中に美しい世界を築き上げてきたのは、ジョブズだった。現経営陣は、ジョブズの建てた壁を一層高くしようとしているのだ。

[2013年1月16日号掲載]