映っているのは、フロンティア航空のグランドスタッフに一人の女性がパソコンを投げつける様子だ。場所はシカゴ・オヘア国際空港で、この女性は飛行機に乗り遅れたのだという。
動画に映るのは、女性が荷物預けるための機械をまたいで空港カウンターの向こう側へと侵入する様子。スタッフ1人が制止を試みるが、女性は怒鳴り声をあげながら別のスタッフに近寄り、パソコンとキーボードを手に取ると男性に投げつけた。
Crazy Karen trying to fight with frontier employees at terminal 5 at O'Hare airport #Chicago pic.twitter.com/2VyuyglaGG
— Goofies Of Chicago (@Chicago_Goofies) July 30, 2024
この動画を最初に投稿したのは、TikTokユーザーの@cindyhalasovaだ。しかし、暴力行為や露骨なコンテンツが含まれているとして削除されたという。その後、@Chicago_GoofiesがX（旧ツイッター）に再投稿した。再生回数は現時点で7万5000回を超えている。
フロンティア航空は米コロラド州デンバーに拠点を置く格安航空会社で、米顧客満足度調査（ACSI）では米航空会社のなかで下から2番目となっている。
本誌の金融ガイダンス・サイト「Vault」では今年5月、利用者に目的がわからないコストや追加料金が最も多い航空会社のひとつとして、フロンティア航空を挙げている。
（翻訳：ガリレオ）
