ジャクソンは公演中、プロフェッショナルな姿勢を貫き、その女性ファンを公に非難したり、彼女の行動に言及したりすることはなく、今回の出来事に関する公式声明も発表していない。その代わりに、Twitterの公式アカウントで感謝のメッセージを述べた。
「ブラジルの情熱を感じさせてくれた（ミュージシャンの）Alokとサンパウロのみんな、ありがとう！ みんながブラジルらしさを教えてくれた。クレイジーな情熱だ...。私たちはこの街を愛しており、あのクレイジーな夜を決して忘れない」と、ジャクソンは公演の動画や写真と共に投稿した。
