Miho Uranaka
[東京 １８日 ロイター] - りそなホールディングスは１８日、第一ライフグループ、ジェーシービー（ＪＣＢ）と個人向けサービスで協業する基本合意を締結したと発表した。金融と日常生活を結び付けたサービス基盤を拡大し、個人顧客との接点強化を図る。
りそなは９月下旬をめどに、暮らしを起点にした新サービス「りそなプラス」を開始する。アプリを通じて第一ライフ傘下のベネフィット・ワンが持つ国内外１４０万件超の飲食や買い物、旅行などの優待コンテンツを提供。りそなの既存のポイントサービスをＪＣＢの「Ｊポイント」に統合する方向で検討する。銀行取引でＪポイントがたまる仕組みも整え、早期に２０００万人規模への拡大を目指す。
南昌宏社長は会見で「金融と暮らしが融合する新たな世界観の実現に向け、最初の一歩を踏み出す」と述べた。
預金獲得競争が強まる中、銀行各社は決済やポイント、非金融サービスを組み合わせた顧客囲い込みを強化している。りそなＨＤも今月、ＪＲ西日本グループとの連携を公表しており、今回の第一ライフグループ、ＪＣＢとの提携を通じ、金融と暮らしを融合したサービス展開を加速し、顧客基盤の強化を急ぐ。
南氏は、預金獲得への効果について、明確な目標は置いていないとしつつ、「魅力度が増すことで流動性預金の滞留は高まる」と指摘した。
会見した第一ライフグループの菊田徹也社長は、ベネフィット・ワンの優待サービスについて「日常生活と高い頻度で多面的な接点を作り出す」と説明。今回の協業を通じ、非保険領域のサービス拡充につなげる考えを示した。
