トヨタ、認知低く定額制の車種拡充 「キント」ブランドに統一

１２月１６日、トヨタ自動車は、２タイプある新車の月額定額利用サービス「ＫＩＮＴＯ（キント）」の新たな施策を発表した。写真はトヨタのロゴ。東京モーターショーで１０月撮影（２０１９年　ロイター/Soe Zeya Tun）

［東京　１６日　ロイター］ - トヨタ自動車<7203.T>は１６日、新車の定額利用サービス「ＫＩＮＴＯ（キント）」の新たな施策を発表した。認知度の向上が課題となっており、取り扱い車種数を増やして若者などの利用を促す。世界で展開するすべての移動サービスのブランドを「キント」に統一することも明らかにした。

キントは車の保有から利用への移行をにらみ、車両代や任意保険、自動車税、登録諸費用、車両メンテナンスなどの諸費用を毎月の定額料金に盛り込んだサービスで、頭金は不要。１車種を３年間乗る「キント・ワン」について、車保有のコスト負担から購入に踏み切れない若年層の開拓などを狙い、今年３月から試行し、７月から本格的に全国展開した。

同社によると、１１月までの申込みは９５１件と９カ月間で１０００件に届かず、認知度は１８．２％にとどまった。若者に訴求するため、キント・ワンの対象に低料金の車種を加えるなどして取り扱い車種数を増やす。

運営会社キントの小寺信也社長は、顧客の意識がすぐに変わって新たなサービスに「殺到するという状況に全然なっていない」と話し、顧客の意識が保有から利用に移るには「想像以上に時間がかかるのでは」との見通しを示した。

一方、利用者の年齢構成は１８歳から２９歳までが全体の２割を占めており、トヨタの実際の販売に比べて「若い人（の構成比）が多い」といい、これまで取り込めていなかった顧客層に届いているとの認識も示した。

来年１月からは従来の１５車種から３１車種に増やし、高級車ブランド「レクサス」も新たに追加する。最低料金が従来より約７０００円安い月３万２７８０円から利用できる小型車「パッソ」などを加えるほか、月額１万―２万円台で提供する中古車によるサービスも一部地域で試験的に開始する。

３年間で６車種のレクサス車に乗ることができる「ＫＩＮＴＯ　ＳＥＬＥＣＴ（セレクト）」については、来年２月から「ＫＩＮＴＯ　ＦＬＥＸ（フレックス）」に改名し、新たに３年間で３車種のプランも用意する。

トヨタはすでに東南アジアや欧州などの一部で類似サービスを始めているが、今後は海外で展開するモビリティサービスのブランド名を「キント」で統一して認知度を高める方針。また、豪州や米国などで始まっているカーシェアや、「ウーバー」などのライドシェアリングでトヨタ車を活用したサービスなどでも来年以降、キントで統一化を図りたい考えだ。

＊内容を追加しました。

(白木真紀)