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迷走するGoToトラベル　東京発着7月10─17日の予約解約料は支払い不要に

2020年7月21日（火）12時36分

赤羽一嘉国土交通相(写真)は閣議後会見で、国内旅行代金の一部を補助し観光産業を支援する需要喚起策「Go To トラベルキャンペーン」の対象から東京発着を除外したことに伴う予約の解約料について、今月10日から17日までに予約した顧客に発生する解約料は不要にすると明らかにした。写真は都内で昨年9月撮影(2020年　ロイター/Issei Kato)

赤羽一嘉国土交通相は21日の閣議後会見で、国内旅行代金の一部を補助し観光産業を支援する需要喚起策「Go To トラベルキャンペーン」の対象から東京発着を除外したことに伴う予約の解約料について、今月10日から17日までに予約した顧客に発生する解約料は不要にすると明らかにした。

旅行業者が解約料をすでに受け取っている場合は、顧客に返金してもらう。解約により旅行業者に実損が生じる場合、実損相当分を国が補てんする。補填の財源はGo To トラベル事業費から拠出する。

キャンペーン開始日が「今月22日」と公表した今月10日から、「東京発着は対象外」を公表した今月17日までは、キャンペーンの内容が十分に周知されなかったと判断した。

(白木真紀　編集:田中志保)

［ロイター］


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