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独衣料通販ザランド、ＡＩで生産性向上と説明 今年は増益見込む
2026年03月12日（木）19時01分
写真はザランドの買い物バッグ。2025年11月、ドイツのベルリンで撮影。REUTERS/Lisi Niesner
Ozan Ergenay Helen Reid
[１２日 ロイター] - ドイツの衣料ネット通販大手ザランドは１２日、人工知能（ＡＩ）の活用が事業効率化と生産性向上につながっていると表明した。また、２０２６年の調整後利払い・税引き前利益（ＥＢＩＴ）が６億６０００万─７億４０００万ユーロと、２５年の５億９１００万ユーロから増加すると見込んでいるほか、最大３億ユーロ（３億４６００万ドル）の自社株買いを発表した。
同社の株価は取引開始早々に７％急騰した。
ザランドは、ＡＩ生成の商品画像が広告制作のコストと時間を削減し、コンテンツ公開量を７０％増加させていると説明。また、ＡＩ仮想試着機能は買い物客が正しいサイズを選ぶのを支援し、サイズ関連の返品を減らしていると述べた。
アナリストらは、ＡＩがザランドに与えるリスクへの懸念が高まっていたと指摘。チャットＧＰＴのような大規模言語モデルで商品調査やオンラインショッピングが行われ、同社のプラットフォームを回避する動きが警戒されているという。
ザランドは２６年に流通総額（ＧＭＶ）が１２─１７％増加すると見込んでいる。２５年には１４．７％増の１７５億６０００万ユーロを記録した。
アクティブ顧客数は２４年の５１８０万人から２５年には６２００万人に増加。平均注文額は６１ユーロから６２．８ユーロに上昇した。
