X（旧ツイッター）に投稿された複数の動画には、エンジンから出火した直後の場面が捉えられている。ディラン・ウォレス（Dylan Wallace）の投稿した映像からは、機体からもうもうとした黒煙が上がるなか、脱出スライドを勢いよく滑り下りる乗客の姿が確認できる。別の動画には、滑走路の遠景と、ひどくなる煙の中で現場に到着する消防車が映っている。
ウォレスは動画とともに「オーランド空港でデルタの旅客機が燃えている」と投稿した。
デルタ航空は声明で「乗客の皆様のご協力に感謝し、ご迷惑をおかけしたことをおわびいたします。安全を最優先とし、少しでも早くお客様が最終目的地へ到着できるようチームは力を尽くします」と述べたと、「クリックオーランド・ドットコム（ClickOrlando.com）」が伝えている。
同航空はCBSニュースに対し、機内には乗客282人と客室乗務員10人、パイロット2人がいたが、全員無事に避難したと述べた。
この便の乗客カイル・ベッカー（Kyle Becker）はXで次のように綴っている。
「離陸前にエンジンから出火した後、全員を無事に避難させてくれたオーランド国際空港（@MCO）のグランドスタッフと、デルタ航空（@Delta）DL1213の乗員に感謝する」
FAAがこの事故について調査を進めている。
（翻訳：ガリレオ）
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