Airbnbの上場・旅行と居住の境目がなくなっていく未来

──2020年11月にAirbnbが米証券取引委員会にS-1書式を提出し、株式上場を申請しました。Airbnbの上場は旅行産業ならびにスタートアップ界にどのような変化をもたらすのでしょうか。（聞き手：中屋敷 量貴）

内藤：Airbnbはリーマンショックの最中に生まれて、上場はパンデミックの最中というすごく激動なスタートアップだなと感じています。自分はAirbnbというプロダクトにすごく影響を受けていて、弊社の事業であるAnyplaceもかなりインスパイアされている部分があるのでAirbnbの上場は個人的にすごく感慨深いですね。

AirbnbはUberと同様に、過去10年のスタートアップの歴史を作ってきましたし、旅行産業において人々の旅行の仕方を変えるという形で、新しい市場を開拓してきました。そういう役割を果たしたスタートアップが上場してパブリックの会社になり、ある意味成熟期に入っていくというのは、次の10年の歴史を作るスタートアップが新たに台頭してくるタイミングなのではないかと思っています。

Airbnb自体はパンデミック前はすごく好調だったのですが、パンデミックで売り上げが70-80%下がり、従業員も全体の1/4にあたる1900人ほど解雇していましたよね。7月のロックダウン解除以降は少しずつ調子を取り戻していて、これはAirbnbがGo Nearと言っているんですが、国を超えて移動する人は減ったけど、近場でキャンプに行ったり、自然に触れたり、少し国内で旅行をするといった人が増えてきた印象があります。3ヶ月間のロックダウンで制限されていた、人の中にあるどこかに行きたいという欲求がこのGo Nearのニーズだと思います。

一方で、ヨーロッパ圏では最近になってまた第二波、第三波のような感染の波がきていてロックダウンが再開している地域もあり、Aribnb共同創業者のブライアン・チェスキーも言っているように旅行の仕方は今後のパンデミックが落ち着いた後でも大きく変わるのではないかと思います。具体的には、スロートラベルのようなゆっくりと旅をしたり、あとはデジタルノマドのようなライフスタイルが増えて、つまり旅行と居住の境目が無くなっていくのではないかと考えています。コロナでリモートワークが永久にOKとなり、リモートで働き続けるという選択肢を取る人は増えてくると思うので、そういう人たちがゆっくりと場所を変えながら平日はリモートで働くというライフスタイルは増えていくでしょう。

もう一つの変化でいうと、RVのようなキャンピングカーを借りて自然に触れられる場所に行ったり、キャンプをしたりという人がかなり増えたと聞きます。都市部に旅行に行っても店もやってないし、イベントもなかったりで楽しめないので、感染リスクが少なく、人と接触しない形で楽しめる場所に行こうというニーズが増えています。

HipcampというAirbnbのキャンプ版のようなマーケットプレイスが伸びていたり、あとはRVshareというRVレンタルのマーケットプレイスが最近100億円近く資金調達していたり、それに似たサービスのOutdoorsyが50億円近く調達していたりと、そういうキャンピングカーを借りてロードトリップするといったことが、今後はどんどん増えてくるのではないかと思います。なので、Airbnb後の10年を作るスタートアップはそういうスロートラベル、ノマド、自然、キャンプ、などの領域から現れるかもしれません。

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──今後、旅行と居住の境目が無くなっていく中で人との繋がりはどのように変わっていくと思いますか。

内藤：誰かと繋がったり、何かに属していたいというのは人の持つ根本的な欲求だと思っていて、パンデミックの前であればAirbnbのホストと交流したり、ローカルのエクスペリエンスで現地の人に対面で会って何かを体験するといったことが可能でしたが、そういったことが難しくなった今、旅行をしながらどういった形でローカルの人たちと体験をともにするのか、というのは大きな課題でありチャンスではないかと思います。

ここは今、弊社Anyplaceで取り組んでいる領域でもあり、ノマドのライフスタイルはみんな憧れがあったりするけど、実際にやってみると行った先に知り合いや友達がいないから寂しかったり、ストレスが溜まったり、そういう人との繋がりという点で持続可能ではないという課題があるのも事実です。なので、今自分たちは、どこへ行っても現地で同じノマドや近しい属性の人に出会えるような取り組みを準備しています。

例えとして、Couchsurfingというバックパッカー同士がお互いに人を泊めてあげるというサービスがあるのですが、今Couchsurfingにはハングアウトという機能があって、例えば今サンフランシスコにいる人で今週末ハイキングに行きませんかとか、一緒にカフェ行きませんか、バー行きませんか、といったアクティビティベースで現地にいるバックパッカーと出会える機能があり、パンデミック下においてもかなりアクティブに動いているんです。バックパッカーの人たちは旅行先で他のバックパッカーと会えるのを楽しみにしていて、貧乏旅行ではあるけどそれがあるから面白いという人が多いです。

自分たちはノマドでも同じような体験を提供したいと思っていて、ノマドとバックパッカーは属性が違っていて、ノマドの人たちは働きながら旅をしているので、バックパッカーの人たちのように平日一緒にどこかにいこうよということはできないのですが、それでもノマドは働きながら旅しているというところに、そのライフスタイルの良さを見出しているので、同じような価値観の人に滞在先で出会いたいというニーズがあります。それがノマドのライフスタイルの楽しさの１つでもあるのです。Anyplaceを通じて、世界中どこへ行っても現地でノマドの人たちに出会えるという体験を提供できたら、ノマドのライフスタイルを送るという障壁をもっと下げられるのではないかと思っています。