最新記事
SDGsパートナー

「誰もが安心して泊まれる」場所を目指して...医療的ケア児と家族の願いに応えるコスモスホテルマネジメント

2024年10月10日（木）11時00分
ニューズウィーク日本版編集部SDGs室 ブランドストーリー
アパートメントホテル「MIMARU」に試泊する宿泊客とホテルスタッフ

アパートメントホテル「MIMARU」に試泊する宿泊客とホテルスタッフ

＜障害のある人やケアが必要な子ども、その家族の旅行をサポートするアパートメントホテル「MIMARU」。社会的なバリアを乗り越え、開かれた社会へつながる心温まるサービスの形とは？＞

世界を変えるには、ニュースになるような大規模なプロジェクトや商品だけでは不十分。日本企業のたとえ小さなSDGsであっても、それが広く伝われば、共感を生み、新たなアイデアにつながり、社会課題の解決に近づいていく──。この考えに基づいてニューズウィーク日本版は昨年に「SDGsアワード」を立ち上げ、今年で2年目を迎えました。その一環として、日本企業によるSDGsの取り組みを積極的に情報発信していきます。

◇　◇　◇

バリアフリーな宿泊を目指して...実現のカギとなる工夫

都市の駅や公共交通機関でバリアフリー対応が進んでいる今もなお、多くの障がい者やその家族にとって、旅行には楽しみと共にいくつもの壁が立ちはだかることがある。車いすでの移動の難しさ、トイレの心配、予約時の煩雑な手続き──これらはその一例に過ぎない。旅行を楽しみにしている彼らにとって、こうした小さな問題が積み重なることで、大きな心理的ハードルになることもある。そのため、安心して旅を楽しめる場所を見つけること自体が、大きな挑戦となる場合が多いのだ。

このような状況を踏まえ、障害のある人やその家族が、気軽に旅行や外出ができる社会になってほしいという思いから「誰もが安心して泊まれるホテル」を目指すのが、株式会社コスモスホテルマネジメントだ。特に、日常的に人工呼吸器やたんの吸引などの医療的ケアを必要とする医療的ケア児とその家族が旅行を楽しめるよう、同社はサポートを提供している。

同社が運営する都市型アパートメントホテル「MIMARU」は、東京都、京都府、大阪府に27施設展開しており、家族や仲間と「みんなで泊まる」をコンセプトにしている。医療的ケア児の家族や車いす利用者へのヒアリングを基に、風呂マットやおむつ入れなどの備品を整え、車いすでも移動しやすいルートを掲載したアクセスマップや、車いす目線での館内案内をホームページで公開している。

また、予約時には「コミュニケーションシート」で要望を確認し、個々のニーズに合った対応を準備して、宿泊客を出迎える。全従業員はユニバーサルマナー検定３級を取得しており、利用者の多様なニーズに対応できる体制を整えている。

newsweekjp20241009041507-a60dbee3e088ad3a112b7f6f6931d9456d2e2048.jpg

宿泊客の要望確認に活用する「コミュニケーションシート」

次のページ旅行に対する心理的ハードルを取り除くために
あわせて読みたい
ニュース速報

ビジネス

英金融市場がトリプル安、所得税率引き上げ断念との報
2025.11.14

ワールド

ロシア黒海の主要港にウの無人機攻撃、石油輸出停止
2025.11.14

ワールド

ウクライナ、国産長距離ミサイルでロシア領内攻撃　成
2025.11.14

ビジネス

香港ＧＤＰ、第3四半期改定＋3.8％を確認　25年
2025.11.14
ニュース速報一覧
あわせて読みたい
MAGAZINE
特集：世界最高の投手
特集：世界最高の投手
2025年11月18日号（11/11発売）

日本最高の投手がＭＬＢ最高の投手に──。全米が驚愕した山本由伸の投球と大谷・佐々木の活躍

メールマガジンのご登録はこちらから。
人気ランキング
  • 1
    一瞬にして「巨大な橋が消えた」...中国・「完成直後」の橋が崩落する瞬間を捉えた「衝撃映像」に広がる疑念
  • 2
    まるで老人...ロシア初の「AIヒト型ロボット」がお披露目会で「情けない大失態」...「衝撃映像」がSNSで拡散
  • 3
    「死ぬかと思った...」寿司を喉につまらせた女性を前に、男性が取った「まさかの行動」にSNS爆笑
  • 4
    文化の「魔改造」が得意な日本人は、外国人問題を乗…
  • 5
    「水爆弾」の恐怖...規模は「三峡ダムの3倍」、中国…
  • 6
    中国が進める「巨大ダム計画」の矛盾...グリーンでも…
  • 7
    『トイ・ストーリー4』は「無かったコト」に？...新…
  • 8
    「不気味すぎる...」カップルの写真に映り込んだ「謎…
  • 9
    『プレデター: バッドランド』は良作？駄作？...批評…
  • 10
    ファン激怒...『スター・ウォーズ』人気キャラの続編…
  • 1
    一瞬にして「巨大な橋が消えた」...中国・「完成直後」の橋が崩落する瞬間を捉えた「衝撃映像」に広がる疑念
  • 2
    【写真・動画】世界最大のクモの巣
  • 3
    まるで老人...ロシア初の「AIヒト型ロボット」がお披露目会で「情けない大失態」...「衝撃映像」がSNSで拡散
  • 4
    『プレデター: バッドランド』は良作？駄作？...批評…
  • 5
    「死ぬかと思った...」寿司を喉につまらせた女性を前…
  • 6
    「不気味すぎる...」カップルの写真に映り込んだ「謎…
  • 7
    「座席に体が収まらない...」飛行機で嘆く「身長216c…
  • 8
    ドジャースの「救世主」となったロハスの「渾身の一…
  • 9
    「遺体は原型をとどめていなかった」 韓国に憧れた2…
  • 10
    筋肉を鍛えるのは「食事法」ではなく「規則」だった.…
  • 1
    【クイズ】本州で唯一「クマが生息していない県」はどこ？
  • 2
    英国で「パブ離れ」が深刻化、閉店ペースが加速...苦肉の策は「日本では当たり前」の方式だった
  • 3
    【クイズ】ヒグマの生息数が「世界で最も多い国」はどこ？
  • 4
    一瞬にして「巨大な橋が消えた」...中国・「完成直後…
  • 5
    「不気味すぎる...」カップルの写真に映り込んだ「謎…
  • 6
    【写真・動画】世界最大のクモの巣
  • 7
    1000人以上の女性と関係...英アンドルー王子、「称号…
  • 8
    【クイズ】クマ被害が相次ぐが...「熊害」の正しい読…
  • 9
    【クイズ】日本でツキノワグマの出没件数が「最も多…
  • 10
    今年、記録的な数の「中国の飲食店」が進出した国
トランプ2.0記事まとめ
日本再発見 シーズン2
CHALLENGING INNOVATOR
Wonderful Story
MOOK
ニューズウィーク日本版別冊
ニューズウィーク日本版別冊

好評発売中