米デルタ、21日も3割欠航 システム障害後の復旧難航

　米デルタ航空は先週の世界的なシステム障害からの復旧が難航し、既に欠航した３５００便に加え、２１日も１２５０便を欠航とした。写真は２０２２年７月、ニューヨーク・ケネディ国際空港で撮影（２０２４年　ロイター／Andrew Kelly）

David Shepardson　Caroline Valetkevitch

[２１日 ロイター] - 米デルタ航空は先週の世界的なシステム障害からの復旧が難航し、既に欠航した３５００便に加え、２１日も１２５０便を欠航とした。

全米各地で数千人の旅行者が足止めされ、レンタカーを借りる人や搭乗便振り替えに数日待機を余儀なくされる人、旅行を取りやめる人も出ている。

航空情報サイトのフライトアウェアによると、デルタによるこの日の欠航は同社運航予定の３分の１に相当。このほか４４％に当たる１７００便が遅延した。

システム障害によって乗務員追跡ツールに影響が生じ、運航上の問題が続いている。

デルタは通常運航再開のめどを示していない。フライトアウェアによると、２２日についても既に３０５便を欠航としている。１９日以降の欠航便数は５０００便を超える。

他の米航空会社はおおむね復旧している。２１日の欠航便が２番目に多いのはユナイテッド航空の２６６便（９％に相当）だった。

当局者によると、ブティジェッジ運輸長官はデルタのエド・バスティアン最高経営責任者（ＣＥＯ）との電話で、顧客に対する責任と運輸省の執行権限に言及した。

同長官は「運輸省は該当する全ての乗客保護を執行することでデルタ乗客を支援する」とロイターに述べた。